Telefon:+1(804)579-0949 e-post: urdollsshop@gmail.com

Returer och återbetalningar

Om produkten som behöver returneras eller bytas har ett initialt defekt: inom tre dagar efter mottagandet av produkten, vänligen kontakta oss: urdollsshop@gmail.com, vi kommer att ersätta den med en ny produkt som är identisk med den ursprungliga defekta produkten, eller så kommer att återbetala dig. Du kan endast returnera varor i originalskick. Dessutom, vänligen returnera inte varorna utan förvarning.
* (Bifoga bilder av defekta produkter.)

Kontrollera nedan 

Objekt som kan returneras eller bytas ut:

1. Föremål som är skadade på grund av transport eller föroreningar
2. Om varorna du fick skiljer sig från bekräftelsemeddelandet

Objekt som inte kan returneras eller bytas ut:
1. Om artikeln (färg / storlek) byts ut eller returneras för kundens bekvämlighet.
2. Produkter med defekter som repor eller skador orsakade av kundens ansvar.
3. Produkten efter att produkten tagits bort.
4. För varor som beställs utanför denna webbplats
5. Om produkten inte är i sitt ursprungliga skick är det den produkt som används av kunden.
    
Giltighetsperioden för utbyte är 3 dagar från leveransdatumet för produkten
(Detta utbyte täcker endast "oanvända produkter", så kontrollera dem när du levererar produkterna.)

Viktiga anteckningar:

(1) På grund av kundens bekvämlighet kan vi i princip inte acceptera annulleringen efter produktionsorder.

(2) Om det är nödvändigt att avbryta på grund av driftsfel etc. kan det dock göras omedelbart efter beställningen.

(3) Acceptera avbeställningen av produkten före leverans.
* Vi kommer att börja behandla beställningen inom 12 timmar efter mottagandet av beställningen, så se till att din beställning är korrekt innan du klickar på "Skicka" -knappen. Om vi ​​har börjat behandla din beställning men du ändå vill avbryta beställningen kommer du att debiteras en 20% avbeställningsavgift. Om din sexdocka är i produktion men du ändå vill avbryta beställningen debiteras du en avbokningsavgift på 30%. Om vi ​​har slutfört din docka men ännu inte har börjat leverera. Om du insisterar på att annullera beställningen debiteras en avgift på 50%. Om vi ​​har skickat din sexdocka kan beställningen inte annulleras. Vi kan inte komma ihåg paketet.

(4) Avbryt produkten efter leverans.
Om produkten redan har skickats kan beställningen inte annulleras.
(Avbokningsförfrågningar kan endast göras [före leverans].)